Uber multata di quasi 1 miliardo di euro per la disattivazione automatica dei conducenti in Europa

Uber è stata sanzionata con una multa di 824,9 milioni di euro, circa 966 milioni di dollari, per presunte violazioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea. L'Autorità olandese per la protezione dei dati (AP) ha accusato la società di aver disattivato automaticamente gli account dei conducenti tra il 2018 e il 2022 senza intervento umano.

Secondo l'agenzia di regolamentazione olandese, Uber ha privato i suoi conducenti di reddito attraverso decisioni completamente automatizzate, violando così il GDPR. L'indagine è stata avviata a seguito delle segnalazioni di 171 conducenti francesi a un'organizzazione locale per i diritti umani, che ha poi portato l'AP a farsi carico del caso, dato che la sede europea di Uber si trova nei Paesi Bassi.

"Da un momento all'altro, non avevano più alcun reddito tramite Uber", ha dichiarato Monique Verdier, vice presidente dell'AP, riferendosi ai conducenti che hanno avviato la denuncia. "Un computer non dovrebbe prendere decisioni da solo che hanno conseguenze importanti per te".

L'AP aveva precedentemente multato Uber per tre volte, inclusa una multa di 600.000 euro nel 2018 e un'altra di 10 milioni di euro nel 2023. La precedente multa record di Uber era stata di 290 milioni di euro nel 2024, per il trasferimento improprio dei dati personali dei conducenti europei negli Stati Uniti. In questo caso, l'AP ha specificato che la multa di 824,9 milioni di euro è stata calcolata come la sanzione massima, derivata dal quattro percento del fatturato annuo globale di un'azienda. Secondo l'AP, Uber ha già presentato ricorso contro la multa.